Newsflash

Reportaje


România: în patru cazuri dintr-o sută, actul medical este condiționat

de Dr. Otilia REGUȘ-SESERMAN - feb. 16, 2018

Satisfacția pacienților în legătură cu serviciile medicale pe care le-au primit reprezintă unul dintre cei mai importanți indicatori ai calității unui sistem de sănătate. În management, eficacitatea constă în realizarea obiectivelor, iar eficiența constă în utilizarea a cât mai puține resurse pentru a îndeplini obiectivele. Performanța sistemelor de sănătate nu se măsoară doar prin eficacitatea și eficiența lor, ci și prin parametri care țin de satisfacția consumatorilor de servicii medicale, a pacienților. Astfel, Organizația mondială a sănătății (OMS) a identificat încă patru parametri care indică performanța unităților sanitare: siguranța, punerea pacientului în centrul sistemului, satisfacerea nevoilor comunității și calificarea personalului medical. OMS a stabilit un model teoretic al performanței spitalicești – Performance Assessment Tool for quality improvement in Hospitals (PATH), care ajută unitățile sanitare să identifice și să dezvolte cele mai bune practici în spitale (1).

Căutare Avansată

Abonează-te la Viața Medicală!

Dacă vrei să fii la curent cu tot ce se întâmplă în lumea medicală, abonează-te la „Viața Medicală”, publicația profesională, socială și culturală a profesioniștilor în Sănătate din România!

  • Tipărit + digital – 249 de lei
  • Digital – 169 lei

Titularii abonamentelor pe 12 luni sunt creditați astfel de:

  • Colegiul Medicilor Stomatologi din România – 5 ore de EMC
  • Colegiul Farmaciștilor din România – 10 ore de EFC
  • OBBCSSR – 7 ore de formare profesională continuă
  • OAMGMAMR – 5 ore de EMC

Află mai multe informații despre oferta de abonare.

Cookie-urile ne ajută să vă îmbunătățim experiența pe site-ul nostru. Prin continuarea navigării pe site-ul www.viata-medicala.ro, veți accepta implicit folosirea de cookie-uri pe parcursul vizitei dumneavoastră.

Da, sunt de acord Aflați mai multe