Potrivit unui comunicat de presă, în acest moment românii se pierd într-un labirint al site-urilor guvernamentale și, din lipsa de informații structurate, aglomerează liniile telefonice ale DSP-urilor.

„Din păcate, Direcțiile de Sănătate Publică nu răspund la telefon cu zilele sau direcționează oamenii către medicii de familie, iar medicii de familie la rândul lor îi sfătuiesc să sune la DSP-uri. Oamenii sunt dezorientați și panicați pentru că nu există circuite clare, nu știu ce trebuie să facă, nu primesc răspunsuri de la autorități”, se arată în comunicatul de presă.

Sursa citată precizează că Asociația Colegiul Pacienților a încercat fără succes în cursul zilei de 29 iulie să ia legătura cu DSP București și cu Ministerul Sănătății pentru a clarifica aceste aspecte.

„Am sunat de peste 10 ori la Ministerul Sănătății la numărul afișat pe site pentru relații cu publicul, precum și la DSP București dar, din păcate, nu au răspuns la telefon. Lipsa informațiilor clare, simple, pe înțelesul tuturor și mesajele contradictorii date de autorități sădesc neîncredere și panică în rândul oamenilor”, spun reprezentanții asociației.

Asociația Colegiul Pacienților solicită  Guvernului României și Ministerului Sănătății să transmită urgent și public un ghid cu proceduri clare, punctuale  pentru informarea populației și prevenirea răspândirii noului coronavirus.